Visszatérítési szabályzat

Do 14 dnů můžete tenisky zdarma vrátit. Tenisky nám zasílejte pouze v naprosto stejném stavu, v jakém jste je obdrželi. Balení musí být původní, a to včetně veškerých doplňků. Tenisky zkoušejte pouze na čistém povrchu, podrážka ani tenisky nesmí prokazovat sebemenší znečištění.

O vrácení tenisek můžete zažádat jednoduše přihlášením/registrací do zákaznického účtu (zde) na našem e-shopu pomocí stejného e-mailu, který jste uvedli v objednávce. Po přihlášení jen vyberete konkrétní objednávku a zboží, které chcete vrátit. Následně vyplníte potřebné informace a žádost o vrácení odešlete. Jakmile žádost obdržíme a ověříme, tak Vám e-mailem přijde potvrzení. Následně tenisky na Vaše vlastní náklady zašlete na naší adresu. Jakmile nám bude zboží doručeno a ověříme, že je vše v pořádku, tak Vám budou peníze vráceny. 

 

V případě, že chcete zboží vyměnit (za jinou velikost nebo úplně jiné zboží), tak nás prosím nejdříve kontaktujete na e-mai: info@resell.cz